臺灣國際物業是建築物管理介紹有具真正多元業務服務的公司,其重要服務種類繁多,包括:高級住宅事務管理、活動企劃、安全維護、飯店式管家服務、商務平台服務、估價評鑑及總案規劃等各種不動產資產服務等。
臺灣國際物業工作意味著與優秀的人共事、意味著迎接巨大的挑戰、意味著引領服務業的未來;充滿活力與激情的企業文化,讓員工每一天都有著不同的精彩。
臺灣國際物業工作主要服務項目為建築物素地規劃預售期物業總體服務、建築物結構工程驗收期物業總體服務、新建社區客戶交屋期物業總體服務、新建社區管理委員會成立輔導、建築物總體營造管理維護服務(物業服務、事務管理、安全維護、環境維護、設備維護、資產管理服務、資訊平台整合服務、活動企劃會館服務)
臺灣國際物業為了提升服務人員接待來賓服務水準因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授賓客來訪接待禮儀課程。
課程設計建立接待人員正確服務心態與角色認知、學習賓客接待流程與溝通應對技巧、強化第一印象管理與企業形象塑造能力、提升來訪接待的細節敏感度與衝突應變能力。
接待禮儀講師說明講解服務禮儀及態度重要性說明、接待服務人員應具備的知識與應對、因應不同顧客服務應對技巧、善用肢體語言的互動接待(餐桌服務禮儀/電梯服務禮儀/汽車接待禮儀)、面對顧客應有接待禮儀用語、服務禮儀程序安排與注意事項與服務禮儀進階運用-讓客戶感動的優質服務禮儀。
透過賓客來訪接待禮儀課程建構接待來訪賓客時有哪些應注意事項,學會與賓客良好互動讓來訪賓客留下良好印象提升企業形象品牌價值。 |