新宇科技以顧客滿意為服務宗旨，提供顧客專業商品諮詢、產品維修查詢與電話訂購服務。
新宇科技是家電售後服務業第一家申請優良服務GSP且獲得認證的公司，客服同仁需要面對客戶諮詢或客戶抱怨案件，各式各樣客戶提出問題需要快速有效提供解決方式，面對客戶因為產品狀況造成情緒不穩時所說出的話語，更需以更佳服務應對技巧做好客戶服務。
新宇科技以顧客滿意為服務宗旨，提供顧客專業商品諮詢、維修查詢與電話訂購服務。
為了提升客服中心同仁業務銷售技巧，讓公司銷售業績再創高峰，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務銷售技巧課程。
好產品缺少展現舞台，很難讓人為之一亮，要替產品塑造華美亮麗舞台，可將產品做相關宣傳吸引顧客購買；或是客戶服務人員對顧客之銷售說服技巧，賦予產品生命力，讓產品價值被顧客看見。
業務銷售講師說明顧客願意協助的關鍵原因，客戶服務同仁如何在第一時間突破顧客心防、如何運用行銷話術做好良性互動溝通提升顧客購買意願，讓產品順利銷售。
課堂中提出如何塑造好形象替自己加分?顧客需求與期望價值分析、產品價值與顧客需求整合呈現、顧客銷售說服原則說明、顧客銷售說服技巧運用、當顧客對產品說NO時，該如何應對?顧客銷售說服技巧-案例研討、顧客銷售說服技巧-演練。
透過業務銷售講師的業務銷售案例分享與演練，讓客戶服務同仁除了顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。 |
