業務銷售課程介紹 |
在競爭激烈的市場環境中業務銷售人員不僅是企業的前線戰士,更是品牌價值的傳遞者,課程幫助學員全面掌握現代銷售技巧,建立長期客戶關係,並培養策略性思維。
優秀業務銷售人員培訓課程教導業務銷售人員對業務銷售認知與了解客戶心裡想法,顧客關係管理精確分割出精選潛在客戶層年齡、性別、階層、職業範疇、消費習慣、感受、關切事務等,大幅提高業務銷售成交機率。 |
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業務銷售課程大綱 |
1.業務銷售角色重要性與趨勢
2.業務人員自我認知與性格評估
3.銷售人格特質與職涯適配分析
4.整合式業務行銷策略全覽應用
5.顧客關係管理模式實務應用
6.精準鎖定目標與潛在客戶方法
7.市場區隔與客戶需求分析策略
8.量身打造顧客導向銷售方案
9.價值式銷售與附加價值創造
10.有效溝通技巧與說服力培養
11.異議處理與成交關鍵技巧應用
12.售後服務提升顧客忠誠度策略
13.業務績效管理與目標設定方法
14.實務銷售案例研討與總結分享
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業務銷售課程效益 |
優秀業務銷售人員培訓課程能強化業務銷售技巧、溝通應對能力與客戶關係管理提升成交率與顧客滿意度,透過情境演練與策略導入,學員能掌握需求分析、異議處理與價值提案技巧,建立自信與專業形象。
課程亦強調目標設定要領與績效追蹤,促進持續成長與團隊協作,有效提升整體業績與品牌信任。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威企管業務銷售講師教授超過二千三百場業務銷售人員培訓課程,培訓超過二萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎將業務銷售時問題向業務銷售講師發問 |