臺灣國際物業是建築物管理介紹有具真正多元業務服務的公司,其重要服務種類繁多,包括高級住宅事務管理、活動企劃、安全維護、飯店式管家服務、商務平台服務、估價評鑑及總案規劃等各種不動產資產服務等。
臺灣國際物業工作意味著與優秀的人共事、意味著迎接巨大的挑戰、意味著引領服務業的未來;充滿活力與激情的企業文化,讓員工每一天都有著不同的精彩。
臺灣國際物業工作主要服務項目為建築物素地規劃預售期物業總體服務、建築物結構工程驗收期物業總體服務、新建社區客戶交屋期物業總體服務、新建社區管理委員會成立輔導、建築物總體營造管理維護服務(物業服務、事務管理、安全維護、環境維護、設備維護、資產管理服務、資訊平台整合服務、活動企劃會館服務)。
為了提升服務人員接待來賓服務水準,因此臺灣國際物業邀請佳威企管服務禮儀講師教授賓客來訪接待禮儀訓練課程。 商務活動與企業營運中,賓客來訪是展現企業文化與形象的關鍵時刻,無論是客戶、合作夥伴或政府單位,接待人員的應對舉止與服務態度,往往決定了對方對企業的第一印象。
課程設計建立接待人員的正確心態與服務意識、掌握賓客接待的基本禮儀與應對技巧、學會塑造良好第一印象與企業形象、提升現場應變能力與溝通表達技巧、強化歡送禮儀與整體接待流程規劃。
接待禮儀講師說明講解服務禮儀及態度重要性說明、接待服務人員應具備的知識與應對、因應不同顧客服務應對技巧、善用肢體語言的互動接待(餐桌服務禮儀/電梯服務禮儀/汽車接待禮儀)、面對顧客應有接待禮儀用語、服務禮儀程序安排與注意事項與服務禮儀進階運用-讓客戶感動的服務禮儀。
賓客來訪接待禮儀課程接待來訪賓客時有哪些應注意事項,學會與賓客良好互動,讓來訪賓客留下良好印象,提升企業形象品牌價值。 |