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為了提供客戶更好的優質服務所以邀請佳威企管服務應對講師教授服務禮儀與應對技巧課程。
優質服務需要仰賴服務人員建立正確服務心態與服務行為展現，服務應對講師了解服務的真正用意，如何具備正確服務心態，服務客戶時也有所成長。
司機人員應具備哪些基本禮儀呢?透過服務禮儀講師解說、示範並作情境演練感受內化成習慣，講師也說明當一個受歡迎的司機與優質服務態度建立讓我們在工作中可以被客戶肯定。
如何讓客戶感受到優質服務呢?服務應對講師透過口語表達應對技巧、肢體表達技巧、接待客戶技巧與抱怨處理技巧應用，讓客戶透過服務歡歡喜喜出門、快快樂樂回家。 |
