看著那位學歷比你低、更晚進入公司的新進同事，總是充滿朝氣、笑臉迎人跟全公司同事打招呼，而同事也是用同樣熱情回報；看在你眼中總是帶著一絲的忌妒，因為她除了同事之間的互動良好，部門主管也很挺她，工作上若是出了問題，也願意協助他解決。
腰要軟、臉要笑、氣要柔，是前輩告知的做人之道，但你總是不以為然，認為在職場之中，講求的是實力、能力、魄力；但，你職場上總是孤軍奮戰的去衝鋒陷陣，為求得良好表現你努力去超越主管預定的目標要求，雖得到主管的讚賞、同事的肯定，可你心理總是不舒坦，為何別人可以輕鬆上班，而你卻需要全力以赴。
直到你上了人際關係管理講師的團隊運作管理課程，才領悟出原來善解人意比聰明更重要，個性太直、太衝害了你，因為別人有貴人相挺可以談笑用兵，你卻只能用自己時間與精力去做；別人運用團隊合作的力量，而你卻用悲劇式英雄的方式去執行，做出來的結果卻不見得能達成別人相同成效，更別提後來當然是你自己又累又只能埋怨。
人際關係管理講師提到人才並不僅僅是能力強，更需要的是可以和其他人員配合建立團隊，更可以運用團隊力量發揮加乘效益，如果只是個人主義，很難讓公司能夠因為你的努力認同你的價值。
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