主管培訓課程中主管培訓講師常會問主管一個問題，你現在最怕發生的是哪一種狀況?
多數主管心中其實都有答案，只是在日常忙碌中，很少真的為這些風險預做準備。
原因很簡單，風險管理不像績效那樣立刻看得到成果，但一旦發生，代價卻往往非常高。
主管培訓講師會先提醒主管:一個重要觀念:風險管理不是悲觀而是負責任，真正優質主管不是等事情發生後反應很快而是能在平時就把最可能出問題的地方先處理掉，真正高成本的不是風險本身而是風險發生時的混亂、重工與信任損失。
主管培訓管理通常會引導主管從三個面向檢視風險。
第一是人員風險，關鍵工作是否過度集中在少數人身上，是否有備援與交接機制。
第二是流程風險，是否存在容易被忽略、跳過或誤解的環節，是否過度依賴口頭交代。
第三是資訊風險，重要資訊是否只存在於個人腦中，決策依據是否能被追溯。
主管培訓講師也提醒風險管理不需要一開始就做到很完整而是要能被持續提醒，例如:在會議中固定問一句這件事最可能出問題的地方在哪裡，當團隊習慣用這樣的角度思考，風險自然會被提前發現而不是等出事才補救。
很多危機其實早就有跡象，只是因為忙碌、習慣或僥倖，被一次次忽略，優質的風險管理思維會讓主管在做決策時多一層檢查不是拖慢速度而是避免不必要的返工與傷害，真正優秀的主管不是永遠不出事而是即使出事，影響也能被控制在最小範圍內，當你能在事前就降低風險發生的機率，組織自然會更穩定這也是主管最能保護團隊與績效的一項關鍵能力。
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