業務銷售課程介紹 |
1.了解行銷與銷售基本概念
2.使學員能夠分析目標客戶
3.熟悉銷售方法和運用 |
| |
業務銷售課程大綱 |
1.客戶行銷基本概念
2.行銷產業環境分析
3.了解主要客戶目標與潛在目標客戶
4.主要客戶與潛在目標客戶購買行為分析
5.建立客戶檔案與顧客需求/滿意度調查
6.客戶行銷策略與業務銷售方法結合
7.客戶行銷模式銷售模式應用
8.客戶導向銷售方法綜合說明
9.客戶導向銷售模式演練
10.客戶導向銷售訓練問與答 |
| |
業務銷售課程效益 |
提升銷售人員的溝通技巧與客戶需求洞察力，增強客製化解決方案設計能力。透過案例分析與模擬練習，學員能改善客戶關係，增加成交率與忠誠度，助力企業實現更高的商業價值與競爭力 |
| |
上課對象 |
|
管理部門 |
■ |
生產部門 |
|
品管部門 |
|
業務部門 |
|
資材部門 |
|
工程部門 |
|
財務部門 |
|
其他 |
|
| |
授課方式 |
|
課堂講解 |
■ |
案例說明 |
|
分組討論 |
■ |
情境演練 |
|
其他 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
| |
備 註 |
佳威業務銷售講師教授超過二千場業務銷售人員培訓課程，培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員，歡迎將客戶銷售時問題向業務銷售講師發問 |
