業務簡報課程介紹 |
業務需要電話連絡客戶、拜訪客戶與客戶溝通說明吸引客戶購買欲望圓滿達成交易,過程中每個細節都需要注意,尤其客戶溝通更需要慎重規劃與應對。
業務面對客戶簡報成交技巧課程了解客戶端想法、規畫適合簡報方式協助業務拓展與快速成交。 |
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業務簡報課程大綱 |
1.顧客實際需求與潛在需求要的是什麼?
2.面對顧客單位與層級思考差異說明
3.常見顧客類型觀察評估與需求期望分析
4.業務簡報架構介紹與建構要領
5.如何規劃簡報架構與簡報敘述重點
6.簡報時常犯錯誤原因分析與改善要點
7.如何搭配簡報溝通、說服與成交
8.簡報技巧情境演練
9.業務面對客戶簡報成交技巧問與答 |
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業務簡報課程效益 |
業務面對客戶簡報成交技巧班強化簡報結構、說服邏輯與視覺表達能力,提升客戶信任與成交率,透過開場吸引、需求導向與價值鋪陳技巧,學員能掌握簡報節奏、異議處理與行動引導策略。
課程亦涵蓋肢體語言、聲音表情與互動設計,協助業務人員在面對客戶時展現專業、自信與影響力,打造高效簡報力與成交力。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威企管業務銷售講師教授超過二千二百場業務銷售人員培訓課程,培訓超過二萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎將業務簡報時問題向業務簡報訓練講師發問 |