從業務人員邁向業務銷售達人課程
魅力表達特訓
業務需要電話連絡客戶、拜訪客戶與客戶溝通說明吸引客戶購買欲望圓滿達成交易,過程中每個細節都需要注意,尤其客戶溝通更需要慎重規劃與應對。
業務面對客戶簡報成交技巧課程了解客戶端想法、規畫適合簡報方式協助業務拓展與快速成交。
1.顧客實際需求與潛在需求要的是什麼?
2.面對顧客單位與層級思考差異說明
3.常見顧客類型分析
4.業務簡報架構介紹
5.如何規劃簡報架構與簡報敘述重點
6.簡報時常犯的錯誤
7.如何搭配簡報溝通、說服與成交
8.簡報技巧演練
9.業務面對客戶簡報成交技巧問與答
業務面對客戶簡報成交技巧班強化簡報結構、說服邏輯與視覺表達能力,提升客戶信任與成交率。
透過開場吸引、需求導向與價值鋪陳技巧,學員能掌握簡報節奏、異議處理與行動引導策略。
課程亦涵蓋肢體語言、聲音表情與互動設計,協助業務人員在面對客戶時展現專業、自信與影響力,打造高效簡報力與成交力。
案例說明