現代職場環境中工作壓力、人際互動、績效要求及變動挑戰已成為工作者必須面對的日常課題，許多工作衝突、溝通問題及決策失誤往往來自情緒波動所造成的影響。

情緒穩定能力不僅關係個人工作表現更影響團隊合作品質與組織運作效率，具備良好情緒管理能力的人員能在壓力情境下保持理性思考與穩定行動，展現成熟專業的工作態度。

本課程透過情緒管理理論解析、自我情緒覺察訓練、情緒調適技巧學習及職場案例演練引導學員了解情緒形成機制與管理方法，建立正向思維與穩定情緒的能力。

課程協助學員提升自我控制能力、人際互動能力及壓力因應能力，讓情緒成為推動個人成長與工作績效的重要力量，進一步提升職場競爭力與專業形象。

1.認識情緒管理核心觀念與價值

2.了解情緒形成機制與影響因素

3.培養自我情緒覺察能力技巧方法

4.辨識職場常見情緒反應與模式

5.提升情緒穩定能力實務技巧運用

6.掌握情緒調適方法與應對策略

7.建立正向思考習慣與行為模式

8.提升壓力情境下情緒控制能力

9.降低負面情緒影響工作的方法

10.人際衝突情緒管理技巧應用

11.提升高壓環境穩定表現能力

12.情緒管理案例研討與分析應用

13.情緒穩定情境演練與實務應用

14.個人情緒管理計畫規劃與落實

完成本課程後學員將能提升情緒覺察能力與情緒穩定度，學會以更成熟理性的方式面對工作壓力與人際互動挑戰。

課程協助學員掌握情緒管理技巧與調適方法，有效降低負面情緒對工作表現及人際關係的影響，提升工作專注力、判斷力與執行力。

學員將能在面臨高壓情境、客戶抱怨或跨部門溝通時維持穩定表現，增加問題處理效率與團隊合作效果，同時培養正向思維與心理韌性，提升面對變化與挫折時的適應能力。

透過情緒穩定能力的建立不僅能強化個人專業形象與職場競爭力也有助於創造正向工作氛圍、提升組織凝聚力與經營績效成為企業重視的關鍵核心人才。