核心職能課程介紹 |
本課程協助學員理解並建立職場應遵循的專業行為規範，包括工作倫理、溝通禮儀、合作態度與責任意識，透過案例解析，讓學員理解何謂「職場應該有的行為標準」。
課程也會引導學員從自身行為反思出發，找出需要改善的部分，並建立可落實的行為準則，提升整體職場表現。
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核心職能課程大綱 |
1. 專業行為的重要性
2. 職場倫理與基本規範
3. 溝通中的專業行為標準
4. 團隊合作與角色行為
5. 避免不當行為的要點
6. 負責任的行為表現
7. 尊重與禮貌的實踐方式
8. 行為一致性與信任提升
9. 行為偏差的識別與修正
10. 建立個人的專業行為準則
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核心職能課程效益 |
學員能透過課程建立更成熟的職場行為模式，提升同事間的信任與合作品質，並降低工作上的誤會與衝突。
企業則能因此建立更有紀律、整合性更強的團隊文化，提升運作效率並降低管理負擔。
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威教育訓練中心核心職能管理講師應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過二千二百場核心職能管理課程，歡迎將工作管理/工作時間運用問題向工作管理講師發問 |
