情緒管理課程介紹 |
SUPER EQ情緒管理課程透過「自覺、理解、表達、調適、關係」五大模組,幫助學員提升情緒覺察力與表達力,強化壓力調適與人際溝通技巧。
課程結合理論與實作,適用於管理者、服務人員與一般職場人士,打造高情商、高效能的職場表現。 |
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情緒管理課程大綱 |
1.EQ情緒智商概念與核心內涵
2.領導者情緒管理技巧與應用
3.人際互動中情緒管理實務技巧運用
4.生活情境下情緒管理實際應用
5.激發個人潛能情緒管理方法
6.職場壓力調適與情緒管理應用
7.以情緒管理化解錯誤抱怨批評
8.SuperEQ情緒管理案例分享
9.SuperEQ訓練重點解析與問答
10.如何有效建立高EQ習慣促進全方位發展
11.覺察情緒來源提升自我管理
12.情緒覺察溝通表達協調能力
13.高壓情境下冷靜情緒調節策略展開
14.課後行動計畫落實高EQ表現
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情緒管理課程效益 |
SUPER EQ情緒管理課程聚焦自我覺察、情緒調節與情緒智商(EQ)提升,協助學員強化壓力管理與情緒穩定能力提升職場溝通品質與整體工作效能,透過EQ五大構面與實用工具訓練培養學員情緒辨識、同理心與人際互動能力,有效強化跨部門合作、表達能力與衝突處理效率,打造正向職場關係。
課程同時提升領導力與決策穩定性培養具韌性、同理心與影響力的高效人才,協助企業建立健康且具競爭力的組織文化,推動長期成長與績效提升。 |
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建議課程對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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課程教學模式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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課程建議時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註說明 |
佳威教育訓練中心核心職能管理講師應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過三千場核心職能管理課程,歡迎將自我情緒管理問題向情緒管理講師發問 |