產業界當了十多年的主管,培養許多部屬從一般人員升任主管職,有些部屬當主管沒多久又再往上晉升更高一階的主管,有些則是升上來不適應向我請求去除主管職,也有部屬是無法勝任主管被公司要求更換。
晉升主管人選確定後,我通常會和這位同仁聊一聊,希望透過自己主管經驗分享讓同仁可以在主管位置上做得安穩。
當主管最重要的一件事情是要達成上級交代任務與做出團隊績效,如果這一點做不到,會讓上級主管受牽連,讓所帶單位沒尊嚴,自然不配當任主管一職。
要達到這個目標,新手主管會開始徬徨、擔心、恐懼,開始想用什麼方法可以達成呢?當然除了告知耳提面命提醒非法的事情不可做,鑽營徇私的事情不可做之外,也會告知同仁如何當主管。
主管怕忙、員工怕閒是我最常送給初任主管同仁的一句話,因為個人很努力所以被晉升為主管,常會抱著凡事我盡力做的心態帶領團隊,會發現這位主管同仁在這個單位每天最早到、最晚走,看到他的時候都很忙,如果這個單位其他人卻閒閒沒事做,當然單位績效不會好,也讓這位主管同仁做沒多久就黯然下台,沒多久就離開公司。
主管要不忙才能綜觀全局、找出關鍵事項處理、有效分配調節單位人員工作,員工要忙才不會想東想西、聊是非八卦、降低單位作業效能,當主管要想辦法讓單位同仁都動起來有事做,千萬不要認為自己瞎忙、裝忙,事必躬親就會獲得上級主管欣賞喔!
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