主管培訓講師明查暗訪與多位主管提問,有兩位部屬一位是能力強比自己強的部屬,一位是比一般人能力差的部屬,如果要你選,你會選哪一位呢?
調查結果很好玩,如果是公開調查,選擇能力強的部屬票數較多,如果私底下調查,許多主管寧願要能力差的部屬,詢問其為何寧願要能力差的部屬呢?通常得到的答案是部屬能力強難搞,部屬能力差較聽話。
如果你帶領的部屬能力差,就要先行考量是否願意服從指令、是否態度積極、是否人際關係和諧,如果這三項條件皆不具備,建議剔除為佳、不要花太多精神在其身上。
部屬能力差可是工作態度正確,主管就需要考量要如何開發部屬能力,有幾種狀況:
尚未開竅的部屬:主管需要注意部屬的盲點或者提醒他關鍵要點,找出部屬可以聽懂、了解、領會的方式。
經驗不足的部屬:此時需要安排資深同仁帶領協助、並且提供他學習歷練的機會讓他可以快速成長跟上其他人的腳步。
特質不適的部屬:每項工作都有其特質,例如:美容工作需要手巧、會計工作需要心細,當發現部屬能力差是因為個人特質因素,建議以轉換工作職務為佳,畢竟老虎再怎麼訓練也不會飛,老鷹再怎麼調教也不會游,擺對位置就可能讓人刮目相看。
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