年底將近了,許多人資單位安排明年度教育訓練規劃的時刻;回顧今年舉辦了多少場的企業內訓或派員外訓,學員應用在工作上的效益有多少呢?應該如何評估教育訓練效益呢?被指派的人員是用什麼樣的心情上課呢?負責公司內部教育訓練人員承受多少壓力與期待,不是在這職務上是很難理解的。
公司不論在教育訓練上花了金錢與時間,都希望能有具體的教育訓練績效評估與效益展現,建議人資單位的辦理訓練時需有的準備:
確定公司訓練目標:安排相關訓練課程,都應與未來公司經營目標連結,找出每個職務必備的核心職能能力,協助在職同仁找出所需補強之教育訓練課程。
改變學員心態:被派訓的同仁常會抗拒學習,不想花費時間、精力在工作之外的事,如何才能使同仁覺得那是種使命與榮耀,營造出持續學習的風氣與學習意願,才能使教育訓練成效相得益彰。
挑選教育訓練老師:尋找專業、熱忱且有公信力的教育訓練講師,並能於訓練課程前雙方充份溝通,告知預期的課程目標與學習重點,才能完成發揮課讓學員快速吸收、成長。
持續追踪落實改善:讓公司內部同仁了解,安排訓練不僅僅是在課堂上聆聽,更要回到工作場合實際運用,學中做、做中學、學以致用,展現教育訓練成果。
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