課程介紹 |
組織間需具備良好互動溝通模式,才能凝聚士氣,建立起高效能組織,對於長時間在職場工作中相處的同事,應如何運用溝通技巧建立良好組織關係呢?
組織溝通技巧課程以不同角度與立場看事情,如何與同部門同事或不同部門同事相處?
如何有效做好溝通齊力完成工作使命,促使組織更團結,不僅讓工作氣氛和諧,更提升工作效率與效能,造就組織達成永續經營目標 。 |
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課程大綱 |
1. 組織存在效益是什麼 ?
2. 組織關係相處準則說明
3. 如何以他人可接受的方式進行組織溝通
4. 組織關係溝通技巧應用
5. 承上啟下之溝通管理
6. 跨部門橫向溝通技巧
7. 組織衝突管理處置及組織衝突預防
8. 組織溝通技巧-案例研討
9. 組織溝通技巧-演練 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威企管主管培訓講師已教授超過三千場相關主管培訓課程,已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管,歡迎學員將組織溝通遇到的問題向組織溝通技巧講師發問 |