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主管訓練課程---主管溝通技巧培訓課程 企業充實優質主管人才與提升企業經營/企業管理競爭力的最佳選擇...
 
主管管理課程名稱:
主管高效能管理溝通技巧專業培訓課程
 
 
課程介紹
經研究調查多位成功主管發現成為成功主管關鍵因素不是智商高低、專業能力而是在於良好人際關係。
一般企業主管所花費最多時間也在於溝通,唯有建立良好溝通模式,才可以將阻力化為助力,對於人、事、物處理上產生事半功倍效果,藉由此門企業主管高效能管理溝通技巧專業培訓,讓學員學會良性有效溝通,使職場生涯順利發展,成為受歡迎企業主管。
 
課程大綱
1.您在別人眼中是哪一類型的主管?
2.如何藉由瞭解、認同、運用個別差異達成溝通目的
3.人際關係修補與改善技巧運用
4. 面對衝突時如何緊急應變與進行危機溝通處理
5.帶領團隊時批評技巧
6.向上溝通管理模式應用
7.水平溝通管理模式應用
8.向下溝通管理模式應用
9.溝通管理案例說明
10.溝通管理實務演練
 
目標效益
 
 
上課對象
管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他
 
授課方式
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
其他            
 
上課時數
12小時
 
備    註
歡迎學員針對主管溝通時面臨的問題向溝通技巧訓練講師發問
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