課程介紹 |
企業流程順暢與否影響企業決策與企業執行成效，一般企業因規模變大與成立時間較長產生許多不必要流程與僵化流程，導致企業決策反應過慢與執行力不足，輕者影響作業效能，重者延誤最佳商機。
本流程管理與問題改善訓練課程在於強化學員面臨問題時如何應用流程管理模式重新思考、規畫流程及改善現有流程，使企業流程順暢、營運績效大幅提升。 |
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課程大綱 |
1.流程管理涵蓋範圍與重要性說明
2.流程管理架構介紹
3.流程管理主要問題分類
4.流程管理問題定義與分析
5.流程管理問題改善步驟
6.流程管理實施技巧
7.流程再造時地雷區與灘頭堡介紹
8.流程管理與問題改善實力分享與案例演練
9.流程管理與問題改善訓練問與答 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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實務演練 |
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其他 |
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上課時數 |
12小時 |
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備 註 |
歡迎學員將企業流程管理時發生的問題向企業流程訓練講師發問 |
