佳威企管管理講師在企業內部舉辦訓練課程頗獲好評，因為在企業已排定年度教育訓練計畫，有些訓練課程學員想上，企業中卻無此課程或是已上課結束，無法滿足學員本身提升能力需求，因此眾多學員建議管理講師中希望能夠有問題分析、問題解決的公開班課程，以方便個人報名。
企業為績效導向，易忽略許多細節，導致在不同仁務執行過程中出現各式各樣問題，且無法改善重複性問題發生，透過分析、評估、解決及追蹤解決問題根源，並持續改善達到預防勝於治療效果。
問題追蹤解決管理課程引導學員找對問題、解析問題、徹底解決問題，探索關鍵成功要素，因此問題改善講師在了解目前大多數人員會有的問題、困擾後教授課程大綱建構。
問題追蹤解決管理課程大綱規劃上包含:認識問題類型與問題核心關鍵、打破面對問題障礙與問題迷思、如何確認問題本質，找到問題背後的問題、符合邏輯的問題分析技巧與問題解決要領、改善手法運用及問題再發防止機制以持續改善、問題追蹤解決管理案例說明與技巧演練、問題追蹤解決管理問與答。
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