中原大學企業管理系創設於西元1967年,至今已有42年的歷史。目前大學部每年級設有4個班級,全系共有16個班級,大學部學生總數約有1,000人,歷年新生報到率達95 以上辦學績效深受肯定。
西元1983年,奉准設立企業管理研究所碩士班(MBA)是全國創設最老牌前六名企管研究所,至今已有26年的歷史,目前每屆錄取研究生46名。
受邀擔任全面品質管理專題講座,一開始即語重心長與碩士班同學分享職場上工作態度與目前產業狀況,期許碩士生能夠多多向老師學習與多接觸社會人士了解職場上所需要的人才並做充分準備。
全球競爭日益激烈的環境下企業不再只追求產品品質而是將品質視為組織整體運作核心價值全面品質管理正是在這樣的背景下形成的一套全方位管理理念,強調人人參與、持續改善、顧客導向以及數據化決策,專題講座協助學員深入理解 TQM 的精神與實務應用讓品質不只是制度而是文化。
品質管理講師從現有品質管制模式可能產生的缺失並說明品管部門無法推動品質改善的原因分析分享讓大家了解推動品質改善的難處後續談到全面品質管理需要分階段進行而非一蹴可幾。
讓學員理解品質管理的全貌,掌握跨部門協作與持續改善的理念與工具並能將品質思維融入日常營運與策略決策。
建立全面品質管理核心理念與系統架構、強化品質文化與組織全員參與的意識、掌握品質改善工具與流程優化方法、提升跨部門協作與顧客導向的品質思維、引導學員將TQM理念轉化為可執行的改善行動。
需要分成幾各階段達成,第一階段改變品質認知從自我認知品質轉為以客戶認定品質為品質,第二階段提升品質技能水準讓人員看得懂品質,了解品質差異、預估品質變異,第三階段落實品質管理循環,除了建立制度、標準、表單須落實執行與填寫外也須落實P-D-C-A管理循環持續找問題持續改善。
品質管理講師在課堂上以實際案例說明如何運用技巧提升公司品質水準外也告訴同學如何做好準備提升職場競爭力讓碩士班同學大感興趣除了在課堂上踴躍發問外,在課程結束時仍有同學圍著講師持續發問呢! |