文化局前身是新竹縣立文化中心，位於新竹縣竹北市縣政九路一四六號，於民國八十五年三月成立，在八十九年一月改制為新竹縣文化局。
面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外，更需仰賴眾多服務志工協助與幫忙，為了提升志工服務水準，因此邀請佳威企管志工服務講師擔任志工倫理訓練課程。
志工是一群熱心肯幫助他人的人，當你成為一名志工時，需要遵守一些基本的倫理守則。
志工服務講師讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。
首先需要忠實地履行職責，不敷衍應付。其次，需要熱心待人，調和關係，不惹事生非。 需要配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主，志願服務時我們必須要認真思考自己的行為是否符合這些守則。
志願服務時我們可能會面臨各種各樣的問題和挑戰，例如，在幫助他人時可能會遇到困難或者不同意見。在這種情況下，我們應該冷靜地思考問題的解決方法，並且尊重他人的意見。
志工都能夠認真履行自己的職責，做到忠心職守、誠心奉獻，志願服務時要注意言行舉止是否符合基本倫理守則。 |
