台東縣消防局為中華民國台東縣最高消防行政機關,負責台東縣的消防救災事宜,及縣內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。
目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」,並以維護公共安全,確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域,已由早期偏重大火災搶救,演變為火災預防工作:更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。
面對服務對象的負面情緒與各項隨之而來的壓力要如何保有穩定情緒,且能協助服務對象紓解壓力呢?
台東縣消防局因此邀請佳威企管情緒管理講師團教授壓力與情緒管理課程。
環境改變愈來愈快,人員皆須承受許多壓力,適當壓力可以幫助人員成長,過大壓力卻會讓人情緒失控、反應變慢而產生負面效果,尤其是弱勢族群更會因為身體狀況、病痛與經濟壓力造成更多壓力產生。
情緒管理講師說明壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用、如何做到壓力自我輔導、如何運用團隊力量紓解壓力。
透過壓力調適與壓力管理課程個案說明/小組討論/演練,不僅了解自己壓力程度/情緒狀態,也可以協助他人有效紓解壓力控管自我情緒。 |