大汯數位科技公司憑藉系統化高效能管理及高品質服務,致力提供最好的客戶互動體驗,透過大數據精準掌握客戶喜好、創造全新的互動經營模式。
主要服務項目為客制化服務團隊建立、訓練與管理、多管道服務平台(線上即時文字、電話、E-mail、留言板)、線上遊戲平台技術整合諮詢顧問、服務品質檢核與分析顧問、營運數據化收集與分析顧問、市場策略制定與建議提供。
大汯數位科技公司為了提升中高階主管面對現況與未來的危機應變處理能力,因此邀請佳威企管危機管理講師教授危機管理課程。
危機管理講師協助企業建立危機管理的系統性思維與危機應變能力,透過風險觀察辨識、風險預防規劃、危機應變流程與災害復原機制,提升組織在面對突發事件時的反應速度與決策品質。
危機管理課程強調「事前準備、事中應對、事後復原」三階段危機管理,打造具韌性與持續營運能力的危機管理團隊。
面對危機你會如何想呢?是認為糟糕了還是覺得是契機呢?危機對組織而言是檢驗組織營運管理體質與應變處置能力的好時機,但是危機來臨時應如何讓危機大事化小、小事化無甚至讓危機化為轉機呢?
危機管理講師解說為何會發生危機的關鍵因素核心重點、危機本質與危機因子讓我們有效預防危機事件產生。
危機發生時應該如何應變呢?透過危機管理講師說明危機面對因應策略模式、危機處置系統建構應用、危機小組組織建置與小組成員權責分工,學習如何在危機發生後要如何各司其職快速做好降低危機所造成的危機擴大與危害性,危機解除後作好相關檢討改善建立管理機制避免類似危機再發。
危機管理講師透過本身豐富危機處理實務經驗舉例:各項危機突發事件處理應對方式與實務演練面對危機可以從容面對,有效處理,減少對單位的衝擊。 |