鍱德股份有限公司自創立以來，一直在光學級塑料加工領域中默默的耕耘著而近年來為因應TFT-LCD產業快速成長，本公司已向光電領域的方向進行轉型，期望能具備發展成為專業的「LCD 產業材料加工及供應商」之條件，並與國內TFT-LCD產業之相關集團密切配合並共同研發。
新材料的開發是鍱德公司本身最為擅長的項目，鍱德公司亦配合國內TFT-LCD及LED產業之相關集團往光電領域之材料共同研究開發；鍱德公司事業領域除了原有的光學級塑料加工事業部外，亦代理國內外各大原料廠之相關原料，如台化、南亞、長春、ARKEMA、TOYOBO等。
為了提升公司同仁工作夥伴關係與衝突化解能力，因此鍱德公司邀請佳威企管人際關係講師教授工作夥伴關係與衝突化解訓練課程。
課程提升員工在職場中建立正向夥伴關係的能力，並掌握有效處理衝突的技巧，透過情境模擬、溝通練習與行動計畫設計，協助團隊建立信任、增進理解、降低摩擦，打造高效協作文化。
教學目標在於訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係，增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法，可以理性了解衝突發生的情境與原因訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力。
職場與生活中人際互動的順暢程度往往決定了合作的效率與關係的品質。
人際溝通講師以圓融為核心概念強調在不同立場、情緒與情境中，以智慧、尊重與柔軟的方式達到良好溝通，帶領學員了解溝通背後的心理與動機，學習如何以同理心建立信任感，並透過適當的語言、態度與表達方式，在不失原則的前提下，提升影響力與協作效果。
課程建構正向互動與尊重文化、學習團隊溝通技巧與衝突處理方法、強化心理安全感與信任基礎、提升團隊凝聚力與團隊合作默契、培養同理心、包容力與激勵能力、打造具歸屬感與使命感的組織氛圍。
行為人際關係講師教授工作夥伴關係與衝突化解能力訓練時說明講解察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係、學習對工作夥伴之習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量、對個人自利自害及與工作夥伴共利共害體認與調和、並了解認知衝突的原因與化解衝突的原則和方法，透過衝突處理案例說明與實務人際衝突情境演練面對人際衝突時有效化解衝突、增進人際關係。 |
