臺北醫學大學附設醫院創立於1976年，為臺北醫學大學第一所附設醫院，奠定北醫大醫療體系臨床服務與教學研究雙向交流的基礎。隨著醫療業務持續成長，1994年增建第二醫療大樓，2007年啟用第三醫療大樓，拓展全方位的醫療服務，2010年擴大癌症中心成立癌症醫院大樓，進入個人化治療時代。
時至今日，全院病床提升至近800床，同仁人數逾2000人，躍居臺北東區之醫療旗艦。
臺北醫學大學附設醫院為了提升主管/同仁溝通管理水準，因此邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通技巧課程。
職場溝通技巧課程提升學員在工作環境中的溝通效能，強化表達力、傾聽力與協調力，進而促進團隊合作、提升工作效率並降低誤解與衝突。
課程設計建立清晰表達與有效聆聽的能力、學習向上溝通、橫向協作與跨部門溝通技巧、辨識溝通風格並調整互動方式、提升說服力與衝突化解能力、強化團隊合作與人際關係品質，以實務導向為核心，結合理論講解、案例分析與情境演練，協助學員在多元職場情境中建立清晰、得體且具影響力的溝通模式。
職場溝通講師介紹組織溝通的基本概念與類型，包括垂直溝通（上下層級）、水平溝通（同儕協作）、橫向溝通（跨部門或專案）等，並分析常見的溝通障礙，如資訊不對稱、語意誤解、情緒干擾與權責模糊。學員將學習如何辨識溝通瓶頸，並運用策略性思維進行改善。
職場溝通除了需要了解部門權利與責任，亦需要針對部門特性、部門規則、部門語言進行深入觀察，因為部門之間為平行單位，互動溝通時切記不要盛氣凌人引發對方抗拒溝通或產生衝突。
溝通模式與溝通管道包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通)，面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。
雙方還不熟悉時可以先行釋出善意，取得對方認同後，會讓互動溝通更加順暢，成為職場互動溝通的典範! |
