主管培訓課程中主管培訓講師經常提醒主管:一件事真正考驗領導力的，從來不是順風順水的時候而是績效低潮期，當數字不好、士氣下滑、外部壓力加劇時，主管的每一個態度與決策，都會被團隊放大解讀。
政府機關、學校與協會的教育訓練中，也常看到類似情境，只要成果暫時停滯，團隊就容易出現焦慮、不安與互相指責，此時主管如果失去方向，整個團隊很快就會陷入混亂。
績效低潮時最常見的兩個管理錯誤，一個是急著找戰犯，另一個是什麼都不敢動。
前者會快速破壞信任，讓團隊進入防衛狀態，後者則會讓問題持續累積，讓低潮變得更長。
優秀的主管會選擇第三條路，也就是穩定方向、拆解問題、逐步改善。
主管培訓講師會特別強調低潮期最重要的不是激勵口號而是清楚的行動與優先順序，當績效不佳時主管必須先把問題拆解清楚，哪些是外在因素，哪些是內部流程，哪些是能力或資源不足而不是用模糊的數字概括一切。
把大問題拆成小問題，讓團隊重新看到「有些事情是可以被控制的」，信心才會慢慢回來。
企業內訓與主管管理實務中這種拆解過程本身，就是一種穩定團隊的領導行為，當團隊知道主管不是在逃避問題而是在帶著大家一步一步處理，投入感自然會提升，此時主管也必須特別留意自己的狀態，當主管開始焦躁、反覆、情緒化，團隊的不安只會被放大反而更難走出低潮。
主管培訓課程中講師常提醒低潮期的領導力往往來自「穩定與一致」。
主管不需要裝作一切都很好，但必須守住方向與原則讓團隊知道該往哪裡走，真正優秀的主管不一定能避免績效低潮，但一定能帶著團隊走出低潮，當你在最困難的時候仍然沒有失去方向，團隊會記得你這也是領導力最深刻的累積方式。
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