為中小企業進行經營輔導時，有位老闆問自己一句話，顧問我要怎樣才能讓我的員工能力可以更好呢？除了教育訓練外還有沒有其他有效的人才培訓方式呢？ 一般企業提升員工能力最常用的方法是教育訓練，教育訓練改變員工觀念、提升工作技能，教育訓練是學習後應用在工作上，後續還需要連結課後績效評估。
另一種提昇員工能力的方法是做中學，實際給予員工執行的機會讓員工了解自己問題點與面臨的難處，觸發他學習的意願與了解學習方向，專案改善活動與工作輪調皆屬與此種模式。
工作輪調的好處讓員工有機會學習到不同的專業與了解其他部門運作模式，也讓員工可以用更多樣化的角度去看一件事情，離開原本的工作職務會讓員工更容易自我突破。
有些企業主擔心工作輪調是否會造成公司管理變異過大或是產生難以預估的問題，其實只要做好交接管理與代理人制度，會發生問題的機會微乎其微，接手人員也會花更多心思在新的工作職務上，並且因為新舊交替可以看到前人未看到的問題或機會，讓公司可以更好。
建議企業主如果有機會的話多讓員工進行工作輪調，相信輪調制度可以讓公司更快速的成長。 |
