主管核心職能訓練課程
基層主管管理課程
特別助理為主管信任之左右手,需協助主管處理大大小小工作事項,雖然工作內容繁複但所學習與成長的機會更勝於其他單位同仁已是主管特助的您或即將晉升為主管特助的您是否已經準備好迎接主管特助工作之挑戰呢?
優秀主管特助培訓課程教導瞭解主管特助需具備之核心職能,透過課堂演練更懂得將所學運用在中以助於日後展現好績效成為主管得意的優秀幕僚。
1. 建立主管特助核心職能與專業思維養成
2. 掌握高階主管幕僚角色定位與價值發揮
3. 提升商務接待禮儀與貴賓應對技巧實務
4. 強化高效會議安排與行政管理能力技巧
5. 精進企業活動規劃與執行控管實務技巧
6. 建立主管與部門間溝通協調橋樑能力
7. 提升跨部門溝通協作與問題處理技巧
8. 掌握主管特助對外公關與關係經營技巧
9. 學習商務溝通表達與專業應對技巧應用
10. 強化主管交辦事項追蹤與執行管理能力
11. 提升時間管理與工作優先順序規劃能力
12. 培養專案管理與資源整合統籌實務能力
13. 解析優秀主管特助成功關鍵案例研討
14. 模擬主管特助情境演練提升應變能力
建立優秀特助必備的幕僚思維與專業職能,提升資訊整合、專案推動、行政管理及高效執行能力成為主管與企業發展的重要策略夥伴。
強化向上管理與跨部門溝通協調能力能有效掌握主管需求、整合內外部資源,提升會議管理、工作追蹤與任務執行效率,協助主管聚焦核心決策工作。
提升問題分析、邏輯思考與應變處理能力,面對突發狀況、跨部門協調及專案推動挑戰時能快速掌握問題關鍵並提出具體可行的解決方案。
培養專業簡報製作、商務文件撰寫及資訊彙整能力,能精準掌握重點資訊,提升報告品質與決策支援效益成為主管信賴的決策支援角色。
實務案例說明