職場中需具備自身專業能力外，如何建立良好工作關係，與同事和平相處、合作亦是職場人必備的重要職場核心能力。

溝通無非是同理傾聽與委婉表達，本職場攻略訓練針對聽與說如何將心比心以傾聽技巧贏得他人信賴；能在對的時機、對的場合說對的話；強化學員有效聽說表達技巧，為職場人氣加分提高晉升機會。

1.檢視溝通盲點提升職場互動效率

2.掌握聽說技巧打造高人氣職場形象

3.建立有效溝通觀念強化人際關係

4.學習傾聽技巧掌握對話核心重點

5.透過深度傾聽提升溝通理解能力

6.掌握弦外之音洞察對方真實需求

7.學習得體說話技巧展現專業形象

8.提升口語表達能力增強溝通魅力

9.掌握話題經營技巧創造良好互動

10.運用肢體語言提升表達影響力

11.學習說服技巧創造雙贏溝通成果

12.強化職場溝通能力提升工作績效

13.解析聽說溝通成功案例實務分享

14.透過情境演練打造致勝溝通能力

學員透過本課程能深入了解自身特質、人性需求及行為模式，提升自我認知能力與人際洞察能力建立良好的溝通基礎。

學習同理心溝通與有效傾聽技巧，能夠理解他人觀點與需求，提升互信關係建立能力與人際互動品質。

掌握表達、溝通、說服與回應技巧，有效傳遞想法與價值，增強溝通影響力與說服成功率。

強化人際關係經營能力與溝通協調能力建立良好合作關係，提升團隊合作效能與工作績效。

運用人性分析與溝通影響技巧，提升他人對自身觀點的理解與認同，促進共識建立與行動配合，達成工作與組織目標。