課程介紹 |
說服力造就許多成功者,無論您站在哪一崗位上都需要擁有這項能力,如果您是主管,說服力將成為您走向成功領導人的途徑;如果您是業務,說服力是您與客戶斡旋中的致勝關鍵;如果您是講者,說服力必是您不可或缺的核心職能。
如何培養致勝說服力訓練課程教導瞭解自身特質與人性說服點為何?針對個人特質引導學員如何發揮同理心明白他人感受,並進一步提出利多讓他人能接受自身想法,配合課堂中的情境演練,快速領悟,實際應用在職場生活中。 |
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課程大綱 |
1. 自我人格特質分析
2. 人性說服術介紹與說服表達使用技巧
3. 如何建立個人說話公信力
4. 說服他,先從瞭解他開始
5. 運用同理心提出說服關鍵
6. 說服他人時應有態度與說服作為
7. 面對提問與反駁時之回覆模式
8. 培養致勝說服力-案例研討
9. 培養致勝說服力-實戰演練 |
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課程效益 |
瞭解自身特質與人性,發揮同理心有效傾聽、表達、溝通、說服、回應讓他人願意接受認同我們想法與配合我們行動 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶溝通表達訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威企管職場管理講師已教導超過三千二百場通識管理課程,培訓超過六萬名學員,歡迎將溝通衝突問題向說服力訓練講師詢問 |