自我心態建設分為被動與主動兩種，被動是將事情做最壞的自我心態準備；主動則是安撫自我心靈，相信自己潛在力量。

對業務銷售員面對顧客銷售前的自我心態建設，往往是影響顧客對自身印象好壞的關鍵，應如何做好充分準備，持續邁向頂尖業務之路呢？

自我心態建設訓練課程教導如何突破自我恐懼，結合目標管理喚起使命必達之敬業精神，能充滿信心，不論面對多大的挑戰皆能全力以赴。

1. 你最擔心害怕什麼事情?
2. 自我心態建設箝制準備與創造未來效益
3. 從內心深處結合個人目標建立自信
4. 業務執行任務前的自我心態建設
5. 運用潛能導引激勵自我努力向上
6. 善用磁場激發工作團隊潛能
7. 提升執行力成功應用模式
8. 自我心態建設－案例研討
9. 自我心態建設－情境演練