管理顧問進行企業輔導時常會遇到這樣的狀況,一件改善專案要執行會遇到困難在所難免,缺失檢討時常會聽到主管說我已經交代底下的人辦理,可是他們的處理結果竟然是如此!
主管願意授權是好事,畢竟主管要做的就是運用團隊力量達成任務,可是主管做的是授權還是授責呢?
現實管理中很多主管視作受責給部屬,卻沒有讓部屬具備完成這樣任務的權利與能力,部屬接受任務之後就陷入兩難局面,沒完成任務會被主管念,要完成任務自己又沒有資源可以運用,只能夠四處請託別人協助。
如果別人願意幫忙還好,萬一別人不幫忙部屬只好自己含著眼淚獨力完成作秀的資料,可想而知改善效果自然不佳,當其他部屬看到認真做、努力拚的下場是如此,聰明的部屬就會將裝傻視為職場核心能力,愚笨的部屬原本就難當大任,久而久之就培養一群無能部屬的團隊。 當主管下指令給部屬時,請在授責時授權,並且執行階段多與部屬接觸,了解其面臨的狀況與思考未周延之處,協助部屬解決難題,幫助部屬成長,讓部屬願意接受挑戰。
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