當上級主管交代任務或是公司訂定部門目標需要達成,主管的您應該想辦法達成上級指示,如果向部屬宣達時常會引發反對聲浪與冷淡回應,在執行時又遇到部屬的抗拒或者虛應了事,此時的您是否會產生無力感呢?
擔任多年主管的經驗中,部屬不配合不見得是因為不喜歡您這個主管,是因為不了解或是溝通不良所造成,建議在任務佈達前先找個時間和部屬聊聊吧 !
要找那些部屬聊呢?建議首先要找有影響力的部屬,這類型部屬可能是資深工作同仁,可能是年紀較大的同仁或是在平常有大哥大姐作風的同仁,通常這類型同仁願意幫您,很多雜音就可以消除。
其次找那些可能對立的同仁或是比較有意見的同仁,聽聽他們的想法也告知自己想法,讓雙方意見能夠趨於一致時,當正式宣布時就不容易會有人當眾反對。
後續與較積極或是具備正向特質的部屬談任務規劃與執行方式,讓任務推動時有部屬願意挺身而出落實推動。
當主管不是著重在主管個人能力,而是在團隊溝通協作能力,做主管的您多花些時間和部屬聊一聊吧 ! 相信您會有意想不到的收穫喔 ! |