企業需要持續改善才能有所成長,提升企業價值與企業競爭力,因此有企圖心的企業主會企業中持續推動企業改善活動,如果改善活動要能成功通常要有下列幾點關鍵因素:
高階主管的支持:企業不是花錢進行改善活動就能有改善效果,高階主管支持是改善活動最主要的成功關鍵因素,高階主管支持的方式包含:訓練課程的參與、改善活動推行狀況的關心、改善活動進度的追蹤確認與改善活動資源的提供 … 等等事項。
輔導改善顧問的能力:改善活動需要有好的改善輔導顧問達到事半功倍的改善效果,一個好的輔導改善顧問須具備豐富產業經驗,多部門主管歷練、輔導熱忱與積極改善的精神與良好的溝通表達能力,才能快速、有效、合理的完成改善活動。
改善活動專案負責人的水準:改善活動專案負責人建議須為公司單位主管,主管層級應該要高一點,因為改善活動需協調其他相關改善部門,若是職級不夠高的話很難進行協調規劃,改善活動專案負責人需要負擔改善活動成敗,因此改善活動專案負責人須要有正確改善觀念、熟悉活動推行技巧與專案管理能力,才能有效掌控改善活動。 |