課程介紹 |
QFD品質機能展開是由日本品管大師赤尾洋二(Yoji Akao)與水野滋(Shigeru Mizuno)所提出之重要品管理論,主要透過傾聽、觀察,針對顧客需求展開一系列流程改造與整合工作,以提出更符合顧客所需產品功能的完整品質管理工作。
品質機能展開課程運用品質屋引導工程設計需求,改善作業流程,有效提升流程產出之品質。 |
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課程大綱 |
1. 何為QFD品質機能展開?
2. QFD品質機能展開實施目的與效益
3. 執行QFD品質機能展開需具備觀念
4. 運用品質六大層面建立品質屋(HOD)
5. QFD品質機能展開推動手法運用
6. QFD品質機能展開運作模式說明
7. QFD品質機能展開實施常見缺失
8. QFD品質機能展開-案例研討
9. QFD品質機能展開-演練 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎學員將QFD應用面臨的問題向QFD訓練講師發問 |