課程介紹 |
企業重要資產為人，每位員工皆是穩固企業重要的螺絲釘，所以要提升企業競爭力就必須從瞭解、關心人員做起，從中得知人員心態與想法，找出合適的管理策略帶領人心，提高團隊士氣。
本員工心理學與管理應用訓練課程帶主管瞭解員工心態類別，從員工角度探討行為表現與邏輯思維，從中掌握問題關鍵，結合現有管理與激勵手法，成功擄獲員工的心，提升向心力，更為公司創造更美好的前程。 |
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課程大綱 |
1. 老闆與員工心態分析 2. 員工眼中的好主管？
3. 工作中常見的員工問題
4. 如何開啟員工心防瞭解想法
5. 有效員工管理技巧應用模式
6. 與員工溝通常見缺失探討
7. 員工心理學管理應用－案例研討
8. 員工心理學管理應用－實務演練 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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實務演練 |
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其他 |
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上課時數 |
12小時 |
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備 註 |
歡迎學員針對遇到的員工溝通管理問題向主管培訓管理訓練講師發問 |
