中原大學是一所創立於桃園市中壢區的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調全人教育的綜合性大學。
創校之初設有物理、化學、化學工程、土木工程4個學系，1972年設立全國唯一的醫學工程學系，曾為部定該校的發展重點。
1980年8月改名中原大學，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。
中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分並為取得學位預作準備。
此外推廣教育中心亦不斷推動資源共享觀念以舉辦各類社區服務性質之管理講座/職場講座/就業講座/專題講座/通識講座、活動以服務社會大眾並接受各界機關團體、企業委託針對各別組織特性與需要，精心設計教育訓練課程以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之教育訓練成本。
為響應政府推廣終身學習及成人教育理念開辦推廣教育課程促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資因此邀請佳威企管問題改善管理講師於4/21教授問題追蹤解決訓練課程。 日常工作流程中問題的出現往往不是最麻煩的部分，真正的挑戰是如何迅速找出問題來源、追蹤進展並確實解決避免同樣的狀況反覆發生。
課程從建立正確的問題意識開始引導學員理解問題並不等於責任追究而是一個改善流程、提升效率的契機。
透過系統化的分析架構，學員學習如何從複雜的現象中萃取出真正的問題點並運用邏輯方式逐步拆解問題結構。
許多問題之所以無法有效改善往往是因為缺乏明確追蹤、責任分工不清或改善進度未被妥善掌握，課程中介紹追蹤工具、檢核機制與改善流程將協助學員建立一套可複製的問題管理方式使每一次改善行動都能看見成果、避免停滯或重複投入。
培養學員系統性思考、精準診斷問題根源並能提出具邏輯性、可執行的解決方案，廣泛應用於管理、品質、專案、客服、營運等領域。
問題改善講師教導建立系統化問題分析與解決流程認知、強化問題定義、原因分析與邏輯推理能力、掌握多元分析工具與改善提案技巧、提升跨部門溝通與決策協作能力、引導學員完成具成效的問題解決報告或行動方案。
問題改善目提升企業效益，對於工作而言應該隨時保有對問題改善分析思考與態度也要隨時發覺任何可增進效率與效能之改善因子讓工作更輕鬆順暢。
透過問題改善技巧課程教導瞭解問題改善技巧方式，講師配合案例說明讓學員更清楚如何在企業內運用提升效率、降低成本可以使企業整體精神及士氣有所提升。 |
