自從ISO9001認證出現後,許多公司透過ISO講師輔導取得ISO認證,如果這麼多年下來,不論是企業或是個人對於ISO9001仍是懵懵懂懂、模模糊糊,只知道ISO就是說、寫、作一致,也不管裡面有沒有問題,有沒有能力與時間去落實致行,更遑論享受透過ISO9001品質管理系統建構所帶來的效益了。
基於上述考量也希望能夠透過較優惠學費讓有心學習人員,不致產生太大的負擔,於是與清雲大學連結申請政府產學課程,沒想到送出後能通過政府核准,這也是政府第一次核准ISO9001推動訓練課程,有別於坊間上的ISO9001主導稽核員課程、ISO9001內部稽核員課程,這門ISO9001推動訓練是設計給ISO品質管理代表上的課程,強調推動而非理論。看到報名學員資料大多是理級主管或是公司任命的品質管理代表,再進一步了解學員公司狀況,許多公司都已經取得ISO9001認證也推動好幾年了,這正符合當初開立這門課的用意,想當然爾面對這些有實際經歷的學員,授課講師需要有些底子。
哈!哈!沒有三兩三,怎敢上梁山,憑藉著多年的產業經驗與對ISO9001的深入了解,讓上課學員從一開始的懷疑、挑戰到後面的認同與尊敬,甚至到課程結束前學員發表感言時提出接觸與運作ISO9001品質管理系統已經多年了,也教授公司的品質管理代表,直到上了這門ISO9001推動訓練後才真正了解ISO9001條文精神
學員感性的提出在這門ISO9001推動訓練課程中交到講師和同學這些好朋友,讓授課講師覺得認真授課辛苦的代價是值得的,畢竟講師與學員之間互動不光只是在傳道、授業、解惑,更多是在彼此行為互動與心靈交流。 |