烏日啤酒廠是臺灣菸酒公司設在台中市烏日區的啤酒生產工廠，廠址面積約11公頃，啤酒年產量約11,520萬公升（1,600萬打0.6公升啤酒）。知名的「金牌臺灣啤酒」系列就是由烏日啤酒廠研發生產。
烏日啤酒廠為了提升人員問題分析解決能力與團隊改善能力，因此邀請佳威企管專案管理講師教授第一場QCC品管圈推動訓練課程。
品管圈是一套以現場員工為核心、著重於自主改善與團隊協作的品質管理制度，課程從品管圈理念出發帶領學員理解其在組織文化與流程改善中的價值。
專案管理講師不僅介紹品管圈的基本概念，從品管圈精神、管理目的與成功案例著手讓學員建立對QCC的基礎認識。
透過實際案例解析，學員學習如何運用品管手法，包括:魚骨圖、柏拉圖、查檢表等工具協助圈員在改善過程中更有效率地釐清問題、制定改善方案也強調如何透過科學化的方法找出問題根因、改善流程並提升工作效率培養團隊合作與溝通協調能力使改善活動更能落實於職場。
品管圈是一種以員工為核心、透過小組合作持續改善品質與流程的管理方法，強調「全員參與、持續改善、團隊合作」不僅能提升企業的品質管理水平更能增強員工凝聚力與問題解決能力，協助學員掌握品管圈理念、方法與推動技巧，讓改善活動真正實施並產生效益。
課程建構包括:建立品管圈活動的正確認知與推動架構、掌握品管圈活動流程、QCStory撰寫與改善技巧、強化圈會運作、圈員培訓與圈長領導能力、提升品質改善、團隊合作與持續推動力。
課程設計建立品管圈活動正確觀念與推動心態、學會圈會運作流程與角色分工、熟悉QC七大手法與QCStory應用、提升問題分析與改善提案能力、強化團隊合作與持續改善文化。
專案管理講師在產業界推動改善專案活動經驗豐富也輔導多家企業進行相關專案改善活動推動，一開始授課時即分享個人職場經驗，鼓勵學員踴躍爭取加入專案可以學習更多、成長更快。
品管圈改善專案推動需要花費許多心思，如何讓專案成員願意投入心力，共同努力進行主題改善是推動專案成功與否的重要關鍵。
組織推動QCC品管圈活動從品管圈團隊工作分配、品管圈計畫執行、品管圈控管到品管圈活動結束，每項流程皆須確切執行；如何有效運用團隊成員協助人員完美搭配，在有限資源下運用專案管理達成專案目標。
為了讓學員更清楚瞭解品管圈如何推動因此從基礎品管圈是什麼?品管圈專案組織形成模式與品管圈單位職責界定，初期可以藉由建立專案組織架構，推動時應有具備應有觀念/認知與專案管理技巧，讓初期QCC品管圈活動可以順利推展。 |
