新北市人事處為了讓女性主管提升領導魅力與溝通談判技巧，因此邀請佳威企管商務談判講師教授運用女性領導魅力，打造溝通談判軟實力課程。
課程建構包括建立女性領導者的自我認知與影響力架構、掌握溝通管理、情境談判與衝突處理技巧、提升領導魅力、說服力與團隊協調能力、強化談判策略、籌碼分析與臨場應變能力。
溝通談判講師說明講解女性主管的任務及角色扮演、如何有效做好全面溝通管理、運用溝通技巧成功說服他人，在日常管理中可以善用溝通說服技巧，減少人員衝突與誤解。
很多人會誤解以為談判就像決鬥要拚得你死我活才算談判成功，因此談判溝通講師說明談判應有觀念、談判前需知事項並進行談判前策略分析與評估自己擁有的談判籌碼。
談判是一種藝術，如何讓對方願意上談判桌、願意繼續談判、願意接受談判結果，因此在談判時有許多要注意的談判事項，也需要針對談判模式進行談判模擬，以評估對手會用那些談判策略、談判模式與談判技巧，並瞭解如何做好談判對應。
談判溝通講師說明談判實戰應用技巧、談判應變技巧、談判暗示技巧與談判讓步技巧讓學員談判過程中除了可以獨自面對談判能運用團隊模式進行談判，更知道如何談判過程中隨機應變處變不驚。
談判高手不僅要瞭解何時進、何時退，更需要了解談判的陷阱與破解之道，談判過程中建立雙方良好互動關係，因此除了談判外更需要有效溝通達成共識，談判溝通講師強調溝通是讓談判可以順暢圓滿達成雙贏的重要關鍵，因此如何運用談判前溝通、談判中溝通、中場休息溝通與衝突溝通模式，讓談判畫下完美句點。 |
