台南公務人力發展中心以精益求精、追求創新、永續發展為發展宗旨；以強化學習有效整合訓練資源為策略並以達到適才適所，人盡其才為目的，辦理教育訓練，注入公務人力新思維、強化專業知能及創新能力，達到提升行政效能，營造廉能公正之行政作為及提高國際化競爭能力。
台南公務人力發展中心榮獲100年TTQS企業機構版銀牌殊榮，奠定培訓專業性之根基，101至105年榮獲TTQS企業機構版金牌殊榮，105年並獲得國家人才發展獎是全國第一也是唯一的公務人力發展中心獲此獎項，極具標竿典範的指標性。
台南公務人力發展中心為了提升主管帶領團隊與有效處理團隊衝突，因此邀請佳威企管主管培訓講師教授積極管理團隊衝突主管班。
組織運作中衝突往往不可避免，因為不同的經歷背景、價值觀與工作方式常使團隊成員在合作過程中產生摩擦。
衝突並非全然負面，若能妥善管理反而能激發創意、促進溝通提升團隊凝聚力,課程培養領導者以積極心態面對衝突並運用有效策略將挑戰轉化為成長契機。
積極管理團隊衝突主管班透過系統化訓練建立主管對衝突的正向認知與處理能力、強化團隊溝通、團隊協作與情緒管理技巧、建構衝突預防與轉化機制提升團隊凝聚力與決策品質。
主管培訓講師說明講解主管領導類型分析讓主管更加瞭解自己與管理方式運用，團隊角色衝突狀態分析，因應團隊中成員特質不同而有可能發生顯性／隱性衝突有效安排/引導團隊成員的任務，更認識/更包容團隊成員。
部屬溝通管理預防/減少衝突發生，透過了解團隊成員背景/狀態分析帶領團隊正常運作後續魅力溝通與衝突說服技巧化解衝突與抱怨找到解決方案將團隊成員凝聚向心力打造強而有力的團隊。 |
