課程介紹 |
業務績效設定需透過多方面評估與考量才能讓業務人員不會因為績效標準太高而喪失信心、績效過低而鬆懈怠慢成為主管與人資部共同重視議題。
業務部門績效設定與考核課程教導如何掌握業務部績效考核設計原則,透過業務部門績效考核方法實現公平、公正、公開績效標準,有效達成企業業務部門績效考核之目。 |
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課程大綱 |
1. 業務部門績效考核觀念說明
2. 業務部門績效設定原則與方向
3. 運用平衡計分卡設定業務部績效
4. 業務部門績效考核之方法
5. 業務部門績效面談與績效分析
6. 業務部門績效考核常見缺失
7. 業務部門績效設定與考核案例說明
8. 業務部門績效設定與考核演練
9. 業務部門績效設定與考核問與答 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎學員將業務績效規劃時遇到的問題向績效管理講師發問 |