從業務人員邁向業務銷售達人課程
魅力表達特訓
談判是一種藝術亦是一門科學,對業務而言,談判能力與簡報能力作更是不可或缺的核心職能,如何以技巧性方法成功運用談判籌碼,建立起談判雙方信任橋樑;面對顧客提出接踵而來的問題與要求時,能從容處理。 運用談判與簡報成交技巧,了解客戶端想法、規畫適合的簡報方式協助業務拓展與快速成交,了解如何應對才能達到最圓滿的結果。
1. 談判釐清顧客需求與簡報相助效益 2. 業務開發、締交、客訴之談判與簡報 3. 如何規劃簡報架構與避免簡報錯誤 4. 簡報如何抓住客戶甜蜜點之實質演練 5. 商業談判型態、時機與談判策略擬定 6. 業務價格、標案、索賠、催款的談判 7. 成功談判之核心應對技巧 8. 談判搭配簡報溝通、說服與成交 9. 業務談判暨簡報技巧-案例演練
案例說明