業務談判課程介紹 |
談判是一種藝術亦是一門科學,對業務而言談判能力與簡報能力作更是不可或缺的核心職能,如何以技巧性方法成功運用談判籌碼,建立起談判雙方信任橋樑;面對顧客提出接踵而來的問題與要求時能從容處理。
運用談判與簡報成交技巧,了解客戶端想法、規畫適合的簡報方式協助業務拓展與快速成交,了解如何應對才能達到最圓滿的結果。 |
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業務談判課程大綱 |
1.談判釐清顧客需求與簡報效益解析
2.業務開發與締交客訴談判簡報
3.規劃簡報架構原則與錯誤避免
4.簡報聚焦客戶甜蜜點實務演練
5.商業談判型態時機分析與策略
6.制定談判策略與應用時機要點
7.價格標案索賠催款談判情境
8.成功談判核心應對技巧掌握
9.談判結合簡報溝通說服成交
10.業務談判與簡報整合運用策略
11.談判溝通中之說服技巧運用
12.談判簡報常見錯誤修正方法
13.業務談判暨簡報案例演練實務
14.業務談判與簡報技巧問答綜合
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業務談判課程效益 |
業務談判暨簡報技巧課程協助學員掌握談判策略、溝通技巧與簡報架構,強化說服力與專業形象,透過談判情境演練與實務應用,學員能有效應對異議、建立信任、精準傳達價值主張提升成交率與客戶關係品質,打造高效業務表現與團隊競爭力。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威企管業務銷售講師教授超過二千三百場業務銷售人員培訓課程,培訓超過二萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎將談判時問題向談判訓練講師發問 |