高雄市公務人力發展中心負責提升高雄市公務人員相關教育訓練,以期透過教育訓練規劃與執行,增進公務人員正確觀念態度、提升技能與應對能力。
高雄市公務人力發展中心為了提升公務人員溝通表達能力,因此邀請佳威企管溝通技巧講師教授溝通表達訓練課程。
現代職場中溝通表達能力已成為影響工作效率、人際關係與領導影響力的關鍵軟實力。
無論是跨部門協作、對上溝通、對外簡報或團隊互動,清晰、有邏輯且具說服力的表達方式,都是成功的基礎。
課程教導如何全面提升口語與書面溝通技巧,強化表達自信、邏輯組織與互動能力,打造高效能的職場溝通者。
課程建構魅力表達原則:學習如何在不同場合展現自我,讓人留下好印象。臨場應對技巧:不論是會議、簡報或即興對話,都能應對自如。環境分析能力:根據人、事、時、地、物的差異,選擇合適的溝通方式。實務演練與案例研討:不只是聽懂,更能實際運用,成為魅力表達高手。
說話人人會說、只是好壞差異不同,有些人說話妙語如珠、令人如沐春風,有些人原則是說話如刃、出口傷人。
溝通表達講師思考日常生活工作中口語表達時常出現那些問題,例如「用詞不當」、「引喻失義」、「想法不周」、「場合不宜」、「對象不合」、「風度不佳」、「認知不足」等等,都會引起失言情況,如果無法立即處理,常會造成溝通表達冷場、誤解與衝突。
口語表達講師協助學員全面提升在職場、社交與公開場合中的口語表達能力。
課程設計融合結構化思考、語言組織、肢體語言運用與臨場應變技巧,並透過實作演練與即時回饋,強化學員的表達自信與溝通影響力。
說話技巧不只是將話說得流利順暢,更重要的是說話內容與說話表達方式,透過了解對方所思所想找出話題與口語表達溝通方式,找出拉近彼此距離的話題亦需要注意話題地雷,口語表達講師提出話題地雷避免引發衝突糾紛。
口語表達講師分享看穿人心問話術與讀心術運用了解對方所思所想,口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討,面對不同對象可以侃侃而談相談甚歡。 |