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國際禮儀課程名稱:

國際禮儀訓練課程
 
 
 
 
 
 
授課教學實績說明

松讚實業股份有限公司主要於CNC精密零組件制造加工,如引擎,氣缸,曲軸箱,運動器材,腳踏車精密零件等產品,目前以加工機車零件及腳踏車零件(曲柄.齒盤)為主力。

臺灣松讚實業股份有限公司投資創立東莞毅昌機電有限公司,主要專門CNC精密加工,現有CNC機台總數超過160台,三次元檢驗儀器6台及其他精密測量及檢驗手段,生產制造鋁鎂合金產品外殼,電腦零配件,高級腳踏車配件等產品),另外精於小型引擎研發及製作加工,擁有OEM/ODM業務能力.由臺灣直接轉移十多年的加工技術,加上龐大的CNC精密加工中心,完整的配套廠商及經驗豐富的技術,管理人員,能提供客戶品質優良、穩定、交期準確的服務。

此次為了讓業務主管同仁、品管主管同仁面對國外客戶可以展現適宜的禮儀應對、提供更優質服務水準因此松讚實業邀請佳威企管服務禮儀講師教授國際禮儀訓練課程。

           

全球化商業與國際交流高度頻繁的時代,國際禮儀不再只是加分項目而是專業人士必備的核心能力,無論是跨國會議、國際商務洽談、外賓接待,或多元文化社交場合,合宜而到位的國際禮儀,能即時展現個人專業度,並為企業建立可信賴的國際形象成為促進合作與關係深化的重要關鍵。

本國際禮儀訓練課程以「跨文化溝通 × 情境實務 × 形象管理」為設計主軸,透過系統化的國際禮儀學習與大量情境演練,協助學員快速掌握國際場合的應對原則與實用技巧,讓禮儀不只是知識而能自然落實於行為與互動之中,全面提升國際競爭力。

課程內容著重於建立國際禮儀的正確認知與專業態度,深入解析中西方文化差異與互動重點,並引導學員掌握正式場合中常見的服裝禮儀、餐桌禮儀、社交禮儀與接待禮節,同時強化跨文化溝通能力,幫助學員在不同文化背景下,能自信、得體且具影響力地表達與互動。

世界已是地球村,國際客戶與合作夥伴的往來日益密切。當外國客戶來電或來訪時,第一線人員即使語言能力有限,仍可透過正確的國際禮節與接待流程,在平等、親切的互動氛圍中,讓客戶感受到尊重與專業,進而建立信任感與良好合作基礎。

國際禮儀是國際社會中人們日常往來所遵循的通用規範,目的在於避免文化誤解與不必要的困擾,並在互動中展現尊重、分際與專業,學會國際禮儀,能讓個人與組織在國際舞台上更從容地應對各種情境。

「禮多人不怪,禮缺人說壞。」課程特別提醒將隨便誤認為親近往往是國際互動中的地雷,面對貴賓、訪客或合作夥伴,需考量尊卑、職務、主從關係及個人與團體角色差異,並依不同情境採取相對應的禮儀方式才能讓對方感到被尊重與重視。

實務教學涵蓋男士與女士服裝儀容與儀態、外國賓客電話接聽與撥打禮儀、來訪通知與名片交換、接待與應對流程、行走位置、上下樓梯與進出電梯禮儀,以及中餐與西餐餐桌禮儀、宴請安排與送行禮節等,並整理出各情境的關鍵禮儀重點,協助學員快速記憶與應用。

透過國際禮儀講師的示範、演練與回饋學員能在適當時機展現正確的應對禮儀,營造優雅、自信且愉快的互動氛圍,從言行舉止中建立穩定而正面的專業形象,為個人職涯發展與企業國際交流,奠定長遠且扎實的基礎。

佳威企管服務禮儀講師已教導超過三千三百場服務管理課程,培訓超過六萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程


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