基隆金寶塔建設開發股份有限公司致力於殯葬文化的改革，提供「最人性的關懷、最體貼的服務、最認真的態度，最實在的回饋」，創造一個值得客戶信賴、滿足客戶「安心」及「幸福」的企業體，服務全人類，都在「合法」的基隆金寶塔。
目前是全國唯一景觀電梯寶塔、塔區公園化，外觀採用古典皇陵宮殿式建築及庭園藝術化造景，內部裝潢優雅華麗，格局精緻典雅，全館E化管理，媲美七星級飯店，打造優質的殯葬文化。 除了硬體設備要求一流水準，在人員上亦要求服務優質化，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與溝通應對技巧課程。
現今職場生活忙碌、步調加快，容易導致服務人員忽略應有的服務應對禮節，引發客戶抱怨連連。 因此服務禮儀講師ˋ面對顧客應有的接待禮儀、服務顧客禮儀與應對模式、運用肢體動作展現溝通表達意向、如何運用傾聽、言語、肢體溝通讓顧客與我們更貼近。
透過基本服務禮儀與服務溝通應對技巧的學習，面對顧客時能以理性態度應對，有效處理問題，重新取得顧客信任；有效導正學員服務應對觀念，塑造個人魅力形象及公司優質服務，提升顧客滿意度。 |
