普泰光電股份有限公司從事精密光電電子通訊製造貿易，包含:精密通訊電子，光纖零組件，生產，製造，進出口貿易，公司及製造生產地點包含:內湖、新莊、桃園中壢。
普泰光電為了提升公司同仁接待外賓服務水準因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授賓客接待禮儀技巧課程(課堂教導賓客接待禮儀、餐廳實際操作賓客接待禮儀)教導如何接待外賓禮儀與應對技巧。
課程設計建立正確接待心態與服務意識、學習迎賓、寒暄、介紹、送客等接待流程技巧、掌握肢體語言、聲音語調、敬語與空間安排的應用、提升跨文化溝通能力與國際禮儀敏感度。
課程提升企業第一線接待人員的專業形象與溝通應對能力，透過禮儀技巧、溝通方式與接待賓客情境演練，建立一致且具企業文化的接待標準，強化賓客體驗與品牌印象。
課堂教導賓客接待禮儀中，賓客接待講師開場說明雖然國際禮儀有其基礎要求與注意事項，但是各國仍有其民俗風情與其重視的特殊禮儀規範，因此面對不同國籍的來賓需要考量該國禮儀選擇適合的接待應對模式。
接待禮儀講師說明講解如何培養國際禮儀基本認識、接待服務人員應具備的知識、辦公室電話禮儀介紹、客戶來訪通知/名片交換/接待/應對禮儀、飲料招待/點心招待/用餐招待禮儀應用與各國外賓來訪接待案例研討。
透過此次外賓接待服務禮儀課程教導接待來訪外國賓客時有哪些應注意事項，學會與賓客良好互動，可以面對外賓時從容接待應對。 |
