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溝通表達課程名稱:

利害關係者溝通管理規劃應用課程
 
 
 
 
 
 
演講講座/授課課程實績說明

光迅光電科技(股)有限公司創立於西元1987年,原先從事於電子通信工程,西元1993年為響應政府呼籲產業升級政策,決心轉型投入光電科技事業,選定光纖燈飾(光纖 Optical-Fiber 光纜燈)作研發,西元1994年經新竹市工策會推薦得與工研院-化工所簽屬合作開發計劃案,(名為:壓克力 導光材的開發計劃)。

並且獲得經濟部工業局核定為專案補助廠商,其間經工研院-化工所同仁鼎力支持,於西元1996年完成計劃成為國內首家製造壓克力導光材料公司,成功進入導光管製造領域並自我研究開發各式導光管,於西元2011年研發成功『超亮』新型導光管。

光迅光電為了有效建構公司利害關係者溝通管理機制,因此邀請佳威管職場關係管理講師教授利害關係者溝通管理規劃應用課程。

專案管理、企業永續與系統管理等領域中利害關係者的認知、認同往往決定計畫成敗與組織信譽,課程協助學員系統性掌握利害關係者的辨識、分析、溝通與關係管理技巧提升協作效率與風險控制能力,課程強化團隊對利害關係者的辨識、分析與溝通策略規劃能力,透過管理實務案例、分組演練與工具導入協助學員建立系統化利害關係者管理架構提升溝通效率與風險控管能力。

最新版ISO9001:2015與ISO14001:2015年版皆提到利害相關者並提出組織應確定,與品質(環境)管理系統有關的相關方、相關方的要求(需要與期望)、這些需求與期望中有哪些需轉化為履約義務。

組織應考慮以下相關方:直接顧客、最終使用者、供應鏈中的供應商、經銷商、零售商、立法機構與其他組織應更新以上確定的結果,以便於理解和滿足影響顧客要求和顧客滿意度的需求和期望。

職場關係管理講師提出如何找出和自己有關的利害相關方並且可以運用那些溝通管道了解利害相關方需求,藉由內部宣導、溝通、協調滿足利害關係人需求與期望,以符合與提升利害關係人滿意度。

透過溝通管理講師說明講解、利害關係人溝通管理案例分享可以將溝通有效分類、歸納、整合也讓公司利害關係人溝通管理機制更加完整有用。

佳威溝通表達講師教授超過三千五百場以上口語表達、溝通表達、簡報表達、職場溝通、電話溝通、人際溝通、衝突協調處理、談判說服課程,歡迎洽詢相關溝通管理課程


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