傑晃公司成立於民國78年整合了木模製作、鑄造、加工、噴漆等製造流程於一體。為客戶提供一貫化的服務,主要服務項目為龍門銑床加工各種工具母機。
公司經營理念為提供最佳的加工產品,達到客戶需求。視員工為公司最重要的資產,公司負責人一直不斷提升公司技術水準與人員專業能力。
為了提升主管職場溝通技巧,因此傑晃公司邀請佳威企管溝通管理講師教授職場溝通管理課程。
職場溝通技巧課程旨在提升學員在工作環境中的溝通效能,強化表達力、傾聽力與協調力,進而促進團隊合作、提升工作效率並降低誤解與衝突。
課程設計建立清晰表達與有效聆聽的能力、學習向上溝通、橫向協作與跨部門溝通技巧、辨識溝通風格並調整互動方式、提升說服力與衝突化解能力、強化團隊合作與人際關係品質,以實務導向為核心,結合理論講解、案例分析與情境演練,協助學員在多元職場情境中建立清晰、得體且具影響力的溝通模式。
職場溝通講師介紹組織溝通的基本概念與類型,包括垂直溝通(上下層級)、水平溝通(同儕協作)、橫向溝通(跨部門或專案)等,並分析常見的溝通障礙,如資訊不對稱、語意誤解、情緒干擾與權責模糊。學員將學習如何辨識溝通瓶頸,並運用策略性思維進行改善。
職場上無論擔任主管或是專業人員,皆須面對周遭的上司、部屬與同事,工作團隊中如何運用溝通維持良好的人際關係。
讓同事願意協助你?面對衝突時如何有效做好衝突管理,將傷害降到最低,達到雙贏局面呢?溝通管理講師提出如何面對上司/部屬/同事間工作關係應對技巧運用與如何做好有效的向上及跨部門溝通模式。
進階講解換位思考讓溝通更便捷,教導口語表達與肢體表達溝通技巧運用,溝通無效原因說明,並以案例提出如何調適壓力技巧與學習和壓力共處、善用批評技巧處理團隊人際關係問題,做好良性互動溝通,成為職場人際溝通高手。 |