臺灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。
除了大臺北部分區域與金馬地區分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)
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服務品質講師提到電話零距離-塑造電話中個人形象魅力運用電話互動溝通時需準備事項、溝通關鍵要點與注意事項，應用服務同理心-獲得顧客好感與信任讓服務民眾能夠感受到關心、用心與誠心形成良性循環創造多贏。
服務品質講師提出許多顧客服務案例分享，並作小組實務討論與情境模擬演練，使學員了解顧客服務時如何有效處理顧客要求與顧客抱怨相關問題提升顧客關係。 |
